کاربران شهر تهران میتوانند در هنگام سفارش جهت تحویل سفارش به صورت حضوری گزینه تحویل حضوری درب انبار را انتخاب نمایند  و تنها هزینه بسته بندی کالا  را پرداخت نمایند . در صورتی که میخواهید بسته خود را حضورس تحویل بگیرد در هنگام سفارش میبایست آدرس خود را تهران انتخاب نمایید تا این گزینه به شما نمایش داده شود.
در هنگام ثبت سفارش میبایست روز و بازه زمان تحویل درب انبار را انتخاب نمایید.
پس از عملیات آماده سازی سفارش پیامکی حاوی شناسه سفارش تحویل حضوری دریافت خواهید کرد . لطفا منتظر بمانید تا پیامک را دریافت نمایید سپس جهت دریافت سفارش مراجعه بفرمایید . سفارش شما از زمان دریافت پیامک آماده تحویل خواهد بود . در صورتی که پیامک را زودتر از موعد مقرر دریافت نمودید از زمان دریافت پیامک در ساعات کاری امکان تحویل زودتر از موعد وجود خواهد داشت.
برای تحویل حضوری سفارش  با در دست داشتن مدرک شناسایی و کد پیامک شده به آدرس : تهران، شادآباد، خیابان ١٧ شهریور، بین شهدای اسلامی و بسیج مستضعفین، پلاک 344 انبار روناد ,سوله Outbound مراجعه و بسته خود را دریافت نمایید .
ساعات کاری انبار جهت تحویل حضوری شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۷ و پنج شنبه از ساعت ۹ الی ۱۲ میباشد.
در صورتی که بسته را در زمان تعیین شده دریافت ننمایید  تا یک روز کاری مهلت خواهید داشت که بسته خود را دریافت نمایید و پس از آن در صورتی که بسته را دریافت ننموده باشید سفارش شما لغو خواهد شد .
امکان نگه داری سفارشات در قسمت آماده تحویل انبار بیش از یک روز کاری وجود نخواهد داشت .